Lập nhóm chat thi đua trên Zalo, Messenger: giữ nhóm vui mà không thành spam

Một nhóm chat thi đua trên Zalo hay Messenger giữ được lâu khi nó tách riêng khỏi nhóm chat chính, có một tin luật được ghim, có một giờ gửi kết quả cố định và một người giữ bảng. Thiếu mấy thứ đó, nhóm thường đi theo đúng một con đường: tuần đầu sôi nổi, tuần hai ngập ảnh chụp màn hình, tuần ba ai cũng tắt thông báo. Bài này chỉ cách lập nhóm, các bước bấm cần dùng trên Zalo và Messenger, và cách đóng một mùa thi đua cho gọn.

Nhóm riêng hay dùng luôn nhóm có sẵn

Câu hỏi đầu tiên: có nên mở một nhóm mới chỉ để thi đua không? Gần như luôn là có, vì ba lý do:

• Không phải ai trong nhóm chính cũng muốn tham gia. Nhóm lớp hay nhóm phòng ban có người không quan tâm, mười ảnh kết quả mỗi tối là làm phiền họ.
• Tin quan trọng của nhóm chính không bị trôi. Lịch họp, thông báo đám cưới, việc nhà cần bàn không nên nằm giữa hai ảnh điểm số.
• Dễ đóng lại. Hết mùa, nhóm thi đua có thể lặng đi mà không ảnh hưởng gì.

Ngoại lệ: nhóm nhỏ ba bốn người mà ai cũng tham gia thì dùng luôn nhóm sẵn có cho gọn.

Lập nhóm: các bước trên Zalo và Messenger

Các bước dưới đây là đường đi phổ biến. Tên mục và vị trí nút có thể khác tuỳ phiên bản ứng dụng và loại máy.

Trên Zalo

1. Ở màn hình Tin nhắn, bấm biểu tượng dấu cộng ở góc trên, chọn "Tạo nhóm".
2. Đặt tên nhóm, chọn thành viên từ danh bạ, bấm tạo.
3. Vào phần tuỳ chọn của nhóm (biểu tượng ba gạch hoặc tên nhóm ở trên cùng) để đặt ảnh nhóm, xem link mời và các quyền quản lý.
4. Trong phần quản lý nhóm, trưởng nhóm có thể chỉ định phó nhóm và bật duyệt thành viên mới.

Trên Messenger

1. Bấm biểu tượng soạn tin mới, chọn nhiều người để tạo nhóm, hoặc chọn mục tạo nhóm nếu có.
2. Đặt tên nhóm và ảnh nhóm trong phần thông tin cuộc trò chuyện (bấm tên nhóm ở trên cùng).
3. Trong cùng phần đó có các mục quản lý thành viên, link mời và cài đặt thông báo.

Đặt tên nhóm cho dễ nhận

Tên nhóm nên có ba thứ: đề thi đua, mùa, và một chút tính cách của nhóm. "Không Chiến tháng 11 — hội A3" rõ hơn "Nhóm thi đua". Khi sang mùa mới, đổi tên thay vì lập nhóm mới, để lịch sử các mùa trước vẫn nằm đó.

Tin luật ghim đầu nhóm

Mỗi nhóm thi đua nên có đúng một tin luật, được ghim lên đầu. Ai mới vào đọc là biết phải làm gì; ai thắc mắc thì chỉ cần trỏ lên tin ghim. Cả Zalo và Messenger đều cho ghim tin nhắn: thường là nhấn giữ vào tin nhắn rồi chọn "Ghim" (tên mục có thể khác tuỳ phiên bản).

Tin luật nên trả lời đủ sáu câu:

Kèm trong tin luật một dòng hướng dẫn cho người mới: mở đường dẫn bằng trình duyệt thật thay vì cửa sổ trình duyệt bên trong Zalo hay Messenger, vì đăng nhập và lưu tiến độ trong cửa sổ đó dễ trục trặc.

Quy ước gửi kết quả: chống ngập ảnh

Lỗi phổ biến nhất của nhóm thi đua là mỗi người gửi mọi lượt mình chơi. Năm người, mỗi người năm lượt, là 25 ảnh một tối. Vài quy ước giữ nhóm sạch:

• Mỗi người một ảnh mỗi ngày. Chỉ gửi lượt tốt nhất. Lượt thứ hai tốt hơn thì gửi đè và xoá ảnh cũ nếu ứng dụng cho thu hồi.
• Gửi trong một khung giờ. Ví dụ 19–23 giờ. Ngoài khung đó, nhóm yên lặng, không ai bị thông báo đánh thức lúc 6 giờ sáng.
• Cắt ảnh trước khi gửi. Chỉ giữ phần màn kết quả. Cắt bỏ thanh trạng thái và những thứ khác trên màn hình, vừa gọn vừa không lộ thông báo hay giờ giấc riêng.
• Một câu đi kèm. Khuyến khích mỗi ảnh có một câu ngắn. Nhóm chỉ toàn ảnh không chữ là nhóm sắp nguội.

Dùng bình chọn thay cho tranh luận

Khi cần chốt chuyện chung như đề tháng sau, giờ kết thúc, có tính lượt chơi muộn không, đừng để mười người cùng nhắn ý kiến. Tạo một cuộc bình chọn: Zalo có mục "Bình chọn", Messenger có mục thăm dò ý kiến trong cuộc trò chuyện nhóm (tên mục có thể khác tuỳ phiên bản). Mỗi người bấm một cái, kết quả rõ ràng, không ai phải thắng ai trong tranh luận.

Thông báo: để người tham gia tự chọn mức

Một nhóm thi đua hoạt động tốt sẽ có nhiều tin. Nói rõ ngay từ đầu rằng ai cũng được tắt thông báo nhóm, không ai trách. Cả Zalo và Messenger đều cho tắt thông báo một cuộc trò chuyện trong một khoảng thời gian hoặc cho tới khi bật lại, trong phần tuỳ chọn của nhóm.

Để người tắt thông báo không lỡ việc chính, người giữ bảng chỉ dùng tính năng nhắc tên (gõ @ rồi chọn người) cho đúng hai việc: thông báo tổng kết tuần và thông báo luật thay đổi. Nhắc tên để thúc ai đó chơi là thứ nên cấm.

Vai trò trong nhóm

Nhóm nhỏ không cần tổ chức gì nhiều, nhưng có hai vai nên rõ:

• Người giữ bảng. Ghi kết quả vào một bảng tính đơn giản, tổng kết theo tuần. Không cần là người giỏi nhất; tốt nhất lại là người ít tranh giải, để không ai nghi bảng thiên vị.
• Người quản lý nhóm. Trên Zalo là trưởng nhóm và phó nhóm; trên Messenger là quản trị viên nhóm. Người này duyệt thành viên, xoá tin không phù hợp, và là người lên tiếng khi trêu chọc đi quá đà.

Bảng điểm hằng tuần có thể dán vào nhóm dưới dạng ảnh hoặc vài dòng chữ. Đừng dán bảng xếp hạng từng ngày: người đứng cuối không cần được nhắc mỗi tối.

Vì bảng xếp hạng tháng trên AppGiaiTri là bảng chung cho mọi người, chưa có bảng riêng từng nhóm, bảng tính của người giữ bảng chính là "bảng của nhóm". Để dễ nhận ra nhau nếu có người lên bảng chung, cả nhóm có thể đặt tên hồ sơ theo một tiền tố chung.

Link mời: mở có kiểm soát

Link mời nhóm tiện, nhưng một khi đã gửi đi thì bạn không kiểm soát được nó đi tới đâu. Với nhóm thi đua giữa bạn bè, đồng nghiệp:

1. Bật duyệt thành viên mới nếu ứng dụng có, để người lạ vào phải chờ duyệt.
2. Đủ người thì tắt link mời hoặc tạo link mới để link cũ hết tác dụng (trong phần quản lý nhóm, tên mục có thể khác tuỳ phiên bản).
3. Nhóm có trẻ em thì không để link mời công khai, không đăng link lên trang cá nhân hay nhóm cộng đồng.

Thêm một lưu ý về quyền riêng tư: thành viên nhóm thường xem được tên, ảnh đại diện và có thể nhắn riêng cho nhau. Với nhóm công ty có người ngoài phòng ban, nhắc mọi người kiểm phần ai được nhắn tin cho mình trong cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng.

Khi nhóm nguội: đóng mùa cho đẹp

Không có nhóm thi đua nào sôi nổi mãi. Dấu hiệu nhóm đang nguội: ít người gửi kết quả hơn, chỉ còn hai ba người nói chuyện với nhau, tổng kết tuần không ai thả cảm xúc. Lúc đó, thay vì cố kéo, hãy đóng mùa:

1. Gửi tổng kết cuối mùa với nhiều hạng mục: đều đặn nhất, tiến bộ nhất, lượt đáng nhớ nhất.
2. Bỏ ghim tin luật cũ, ghim tin tổng kết.
3. Báo rõ: "Mùa này kết thúc. Ai muốn mùa sau thì thả tim, đủ bốn người là mở."

Nghỉ một tháng rồi mở mùa mới với đề khác thường kéo được nhiều người quay lại hơn là để một nhóm dở dang kéo dài mãi.